为了更好地培训和获得更多的培训资金，请“按数字来做”。
如今，商业越来越被数字所统治。但有些东西是无法量化的，对吧?比如人类的思维会受到训练的影响。
今年早些时候，培训行业领袖鲍勃•派克在美国培训与发展协会(ASTD)的一次会议上表示，情况并非如此。派克在演讲一开始就直截了当地表示，不，不是所有问题都能通过培训解决。派克表示，“培训、系统改革和招聘”也是解决绩效问题的方法。
但当训练是答案时，派克建议训练者应该记住两个公式:
- 90/20/8规则。派克解释说，培训师通常认为，特定的听众可以理解地听90分钟，但他们只能记住20分钟的信息。这两个因素取决于第三个因素:受训者必须是每8分钟亲自参与一次培训．派克说，使用视觉和语言的刺激，使培训具有相关性，让人们相互交流，这样他们就会参与进来。
-艾宾浩斯曲线。派克还解释说，学员忘记所学知识的速度也被绘制出来了。1885年，德国心理学家赫尔曼·艾宾浩斯(Hermann Ebbinghaus)发表了这一领域的第一部著作，他通过记忆无意义的单词来探索人类的遗忘率，然后随着时间的推移，系统地测试自己能记住多少。正如派克所解释的那样，一个学员在一小时后可以记住他们所学的90%，一天后可以记住50%，两天后可以记住25%，30天后只能记住10%。派克认为，这就是需要进行额外强化训练的原因。一个主题在真正学会之前需要复习6次。他补充说，重要的是，主题越相关，留存率就越高。
计算培训成本与培训收益
BLR的书中提出了另一种有价值的量化训练的方法，建立最好的培训计划．两位作者所做的是计算投资回报率(ROI)分析，该分析可用于说服管理层花钱进行培训，培训结束后，可以用高管最喜欢的语言来衡量其有效性:美元和美分。下面是它的工作原理:
首先,量化培训成本，包括材料、讲师费用、设备租金、员工培训时的生产力损失和管理成本。
接下来,量化培训带来的经济效益，包括节省劳动力、提高生产率、增加收入和降低人员流动成本。
最后将这些数字代入公式:
ROI % =金钱收益-培训成本x 100 /培训成本
书中举了一个例子:假设培训使产量增加了20%，相当于80万美元的新收入，而培训总成本为20万美元。如果是这样，那么80万美元- 20万美元x 100/ 20万美元= 300%的ROI，或者说每花1美元就能得到3美元的回报。
从培训中获得这样的结果，再加上对艾宾浩斯教授的尊重，你的管理层不会很快忘记它。