软技能与个人行为，互动，越来越多，并且通常被认为是一个人格的组成部分。然而，他们可以学习或改善，虽然这样做并不像坚硬的技能那么简单，并且包括恢复力，沟通，情绪智力等事情。
雇主们在寻找新人才的时候总是在寻找软技能。事实上，当应聘者拥有相似的教育或经验水平时，它们往往是一个关键区别。当一个人看起来是一个优秀的团队合作者或者是一个熟练的沟通者时，雇主就知道这个候选人有额外的资产可以带到这个职位上，帮助他成功。
让我们来看看目前需求量高的一些软技能。
- 沟通。这个永远不会离开这个列表。有效和适当的沟通能力可以帮助一个人更有效率，更有效地完成事情，并在任何职位上取得成功。
- 情商。那些情绪智力认识的人，可以以建设性的方式对自己和周围的情绪的线索作出反应。能够连接到他人的情绪并适当地反应是重要的。
- 社会意识和对社会提示的适当回应。适当地行动别人可以帮助团队感到凝聚力。
- 自我意识。意识到别人对你的印象对你与他人合作大有帮助。
- 能够适应不断变化的情况。适应性始终是重要的，但大流行表明我们的事情有多迅速和急剧变化。虽然这种变化水平不是预期的一天，但情况不断发展，并且有能力滚动变化，灵活，适应可以走很长的路要走。
- 愿意学习新事物并考虑新的观点。这可能被称为学习心态或增长心态，并且是适应性的组成部分。关键是愿意学习新的想法，流程等等。
- 可靠性，可靠性和整体职业道德。
- 解决问题和批判性思考的能力。能够评估一个情况并提出一个适当的解决方案，没有总是要求帮助可以走很长的路要走。
- 与他人良好合作，解决出现的冲突。对于很多人来说，解决冲突并不是一件自然而然的事情，但这是一种在团队合作中非常重要的技能。各种冲突必然会偶尔发生，能够在不需要帮助的情况下处理这些情况是一项有用的技能。
- 正直。总是以诚信行事的员工走向建立良好的团队和良好的客户关系。持续表现出与完整性行事的员工是有价值的。
- 弹性。灵活和适应能力是一回事，但同时保持弹性是一项很难掌握的真正技能。
软技能往往比艰难技能更重要。它们通常可以在几乎任何工作中使用，并且可以在他或她的角色和团队中有效的效率产生巨大差异。然而，这些技能更加艰难地训练，因此雇主应该在潜在的新员工中寻找这些技能。
*本条不构成法律意见。有具体问题一定要咨询法律顾问。