对许多员工来说，covid -19引发的从办公室工作到在家工作的转变提供了更大的自主权和灵活性。
对许多雇主来说，这让他们对生产率和员工监督产生了焦虑。针对员工监控的新技术和现有技术有可能加剧这种紧张关系。
雇主关注远程工作者的工作效率
“在冠状病毒大流行期间，数百万人在家工作，公司正在寻找方法来确保我们做我们应该做的事情，”亚当·萨塔里亚诺在《华尔街日报》中写道一篇文章为纽约时报。“对监控员工的软件的需求激增，这些软件可以跟踪我们输入的单词，用电脑摄像头拍照，并给我们的经理排名，告诉他们谁在Facebook上花了太多时间，而在Excel上花的时间不够。”
萨塔里亚诺的文章部分基于他试用员工监控软件Hubstaff的经验。他解释说:“Hubstaff的一个主要功能是活动监视器，它可以让管理者了解员工正在做什么。”该系统以10分钟为单位，计算出员工打字或移动电脑鼠标的时间百分比。这个百分比就是生产力得分。”
意识到监控的潜在负面影响
虽然有很多工具可以用于远程监控员工，但雇主在使用它们之前应该仔细考虑。首先，这里有严重的隐私和同意问题需要考虑。但是，除了潜在的法律和监管问题之外，还需要考虑对员工士气可能造成的毁灭性影响。
远程员工监控软件本质上相当于一个经理在整个工作日都站在你身后。这种持续的监控会让大多数员工感到不快，这是可以理解的。
虽然监控软件可能不像一个人站在那里那么明显，但员工当然会意识到他们正在被监控。这会导致焦虑，从而对工作效率和士气产生负面影响。这也可能会阻碍员工休息，这实际上是极其适得其反。
警惕对士气和生产力的负面影响
对雇主、管理者和员工来说，向远程工作的转变都是一个突然的变化。这种转变需要改变长期存在的流程和程序，包括跟踪员工的生产力。
虽然有先进的技术解决方案可用于员工监控，但在实施这些解决方案之前，需要考虑隐私、生产力和士气方面的重要因素。