学习与发展

新冠病毒-19对T&D相关商务旅行的影响

我们还需要几个月才能回复到应对新冠肺炎的“正常”状态。新冠肺炎几乎颠覆了企业运营的方方面面,包括培训和发展。许多公司曾派遣员工到全国各地进行强化培训,或亲自为远程员工提供培训。但如今与旅游相关的培训几乎不存在,很难知道这种情况是否会改变,何时会改变。

长途行走

我们接触了培训和发展专业人士,了解他们2021年及以后的旅游政策计划。具体而言,我们想知道他们在过去一年中学到了什么,关于培训相关旅行是否会回来,新冠病毒-19如何影响他们的培训旅行预算,他们预计这些预算在未来会受到怎样的影响,以及如果他们真的恢复培训相关旅行,他们将制定什么指导方针。

重新分配预算

大多数公司在终止旅行计划时都别无选择。虽然这不是一个自愿的成本节约措施,但它确实为那些不再支付机票和酒店住宿的组织节省了成本,让他们派员工到全国各地。许多这样的公司并没有把这些钱存在银行;他们重新投资于技术和工具,以促进远程培训和协作。

“最直接的预算再分配,以前的T&D资金进入了新的技术,使我们能够尽可能远程服务我们的客户,”该公司高级副总裁吉姆·彭德加斯特(Jim Pendergast)说阿尔特林,南方银行公司的一个部门,为商业客户管理替代融资。

大流行前,altLINE的代表和顾问经常前往客户的业务场所提供服务,但随着与covid - 19相关的限制,情况明显发生了变化。彭德格斯特说:“没有什么能替代实时的、面对面的协作,但这也不意味着你就安于现状,只使用你在这一切开始时恰好拥有的任何软件。”

“我们看到其他组织也采取了类似的做法。Pendergast补充道:“以前的预算只用于支付公司汽车的会议费用和汽油费用,现在则用于支持技术,以扩大对在线开发材料的获取,或者更好地满足客户远程互动的需求。”“想想改进的文档和项目管理软件,协作会议工具,以及更好的虚拟演示方法。”

观望态度

在流感大流行开始时,许多人预计,在世界恢复正常之前,业务中断将持续数周。近一年后,公司和员工都开始接受这样的观点,即没有可靠的方法来预测事情何时会恢复“正常”,或者是否会恢复“正常”。

“我不认为培训旅行会在夏天之前恢复,甚至更晚,”斯蒂芬·切卡诺夫说六兄弟. “这完全取决于不同国家的疫苗接种动态。”

“在我们的情况下,我们必须非常小心预算,所以我们分配了非常少的资金用于旅行。粗略地说,我们的旅行预算被削减了一半,以确保万一危机持续,我们有足够的钱支付所有其他开支。”契卡诺夫说。

切卡诺夫补充说:“考虑到大多数欧洲国家目前的情况,我认为我们甚至不会在未来六个月内重新考虑旅行预算。我最不想做的事情是在疫情仍然危险的情况下派遣人员出国。此外,我认为在疫情平息之前,不可能亲自举办一些活动。”。

我们为什么要旅行?

曾经有一段时间,亲自前往培训地点是有效开展培训的唯一途径。虽然没有任何突破性的发展能够消除面对面培训和发展的优势,但过去几十年电信技术的进步已经逐渐侵蚀了相关的好处。

“甚至在大流行之前,离开一个星期去参加会议就变得站不住脚了。O ' reilly媒体.她说:“比起不得不离开去学习,学习可以在任何时间、任何地点进行——即使是在工作项目的过程中。通过在线平台、资源和工具,工作流程中的学习将在2021年成为重中之重。”

鲍德温认为,这不仅节省了培训所需的时间和金钱,而且使培训更加灵活和有效。团队成员将被授权快速学习知识,帮助推动他们的直接项目向前发展。这将改变未来工人的游戏规则。”

向下但不向外

许多观察家认为,在未来,出于各种目的的商务旅行总会有一席之地,但世界在过去一年中没有商务旅行的经历意味着这种旅行将大大减少。

该公司创始合伙人安德鲁·杰齐奇(Andrew Jezic)表示:“在新冠疫情爆发后,商务旅行比任何其他利基行业都要惨遭灭顶之灾。”Jezic和Moyse律师事务所. “一些学派认为,商务旅行再也不会像以前那样了。随着针对隔离封锁的电话会议技术的迅猛发展,在商务交流方面,几乎没有人能亲自完成而实际上无法完成的事情,这已成为一个保守得很差的秘密。”

“这已经改变了商务旅行模式,并将继续这样做,”Jezic补充道。“尽管商务旅游行业肯定会向前发展,但规模可能会小得多。只会进行最重要的旅行,商务舱旅行的价格可能会远高于前几年。”

COVID-19大流行以及它迫使世界改变经营方式的方式带来的一线希望之一是,企业已经有好几个月的时间接触到其他的经营方式。最明显的例子是,许多以前在办公室工作的员工普遍转向远程工作。但与培训相关的旅行也受到了冲击,企业正在重新考虑未来对此类旅行的需求。