冠状病毒(COVID-19),人力资源管理与合规

外包人力资源

虽然人力资源常常被认为是必不可少的业务,一些公司选择外包一些人力资源职能。当企业决定是否外包人力资源功能时,应该考虑哪些因素,哪些功能适合或最适合外包?

人力资源外包
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决定外包时的考虑因素

公司外包业务功能的原因多种多样。通常情况下,他们缺乏资源或专业知识来执行这些职能,或者这些职能远远超出了他们的核心能力,让内部人员专门负责这些职能不是有效利用资源的方法。当涉及到人力资源时,所有这些都是适用的,但还有其他因素与这个特殊的角色,以及。

例如,公司可能会外包专门用于调查员工不当行为或员工对经理或公司本身不当行为的指控的人力资源职能。外包这些类型的调查和纪律程序提供了一个中立的第三方作为仲裁者。这也有助于避免在员工彼此熟悉的小公司进行此类程序时可能出现的尴尬。

高度专业化和技术性的任务,如遵守法律法规或管理员工福利或员工援助计划也是外包的首选。

当外包可能没有意义

另一方面,离业务核心较近的HR职能不太适合外包。这些核心活动是企业成功的长期战略的核心,所以大多数公司更喜欢把它们留在内部。例如,员工发展和继任计划是与公司的长期成功紧密相关的活动,并受益于管理这些任务的人力资源专业人员和相关员工之间的密切关系。公司经常发现他们更喜欢长期的,传统的员工来管理这些活动,而不是承包商在一个项目一个项目的外包或临时的基础上。

经营一家小企业涉及到各种昂贵的活动,并不是所有的活动都需要全职员工。对于这些公司来说,外包可能很有意义。当然,即使是非常大的组织也经常会找到外包某些功能的合理理由。

当公司考虑外包时,人力资源并不总是第一个想到的功能,但人力资源的一些更广泛的方面是外包的合理人选。