数百万工人正在寻找工作，而数百万人雇主仍然填补了开放职位。去年这个时候，Covid-19在世界上席卷了世界并扰乱了生活。数百万人失去了他们的工作，而那些仍然雇用亨克德的人并等待了结果和爆发。
现在，随着国家重新开放的，行业由大流行，如制造，餐厅，旅游，体育赛事，更多正在努力寻找人才。虽然人们需要就业机会，但根据MarketWatch，自5月以来，有超过900万美元的可用，许多人重新审视了他们的生活，发现了他们想要的生活和工作。
因此，许多人发现他们不再愿意花两个小时上下班，更喜欢在远程办公后不在办公室里工作，或者干脆不想在未来5到25年里呆在同一个职位上。无论出于什么原因，人们都在采取行动，并在签字之前考虑他们的需求和愿望。
我最近坐下来了Jeanet Wade.》的作者人类团队:所以，你创建了一个团队，但人们出现了!，要了解雇主可以在强大的就业市场中保留员工，这些市场有利于人才。
她是这么说的。
也许，这种水平的人员流动是件好事吗?因为如果员工要离开，而他们又不想留在那里，雇主真的希望他们留在公司吗?
我想是令人沮丧和挑战，这是一件好事。现在，有很多人发现他们真正想要在世界上做些什么。我认为我们与人们看到的一些人不想留在某些类型的工作以及为什么我们难以吸引那个人才或保持它们是因为他们以前没有重视。
我知道，这是我对观察的个人信仰，在我以前的历史上工作了一些工作，感觉如此，“我已经为此造成了薪水。”它被认为是一些水平的咕噜声。这是客户服务行业很多次，人们对待您，好像它是咕噜声的工作。所以，你就像，“我很遗憾，在我有一段时间之后，我的价值超过了这一点。”所以这不仅仅是占据薪酬。如此清楚，他们希望看到有组织将使他们视为人类，作为贡献者，希望与他们合作，而不仅仅是让他们为他们工作。
绝对地。我完全同意。这是关于董事会的价值。无论机会，是的，金钱都很棒，但也告诉我你也以其他方式重视我。
完全正确。我认为作为一个商业团体，我们现在有一个机会来创新我们对待人们的方式，他们来工作的方式，跟踪他们，以真正着眼于整体的方式留住他们，而不仅仅是用服务换取金钱，对吧。而不仅仅是“我会付你这个钱，然后你来工作”，因为这显然是行不通的。一些组织正在提高工资，但这并没有起作用。
这可能是一剂灵丹妙药，但你认为企业是否应该为了留住员工而提高现有员工的工资?
显然，我们需要公平合理地支付工资。我想很多时候，在美国，我们采取了一种非常资本主义的支付方式。我认为它需要改变一点，因为这不仅仅是关于交换。资本主义模式有很多好处，但也有很多贪婪，对吧。所以它必须以一种三赢的方式建立。我认为我们可以赢，已经有企业证明了更高的工资，重视员工，视人如己出，他们可以实现三赢，他们仍然能赚很多钱，他们仍然能看到更高的收入。
人们需要支持。他们需要执教。他们需要他们建立的信心。他们想要被考虑。所以，我认为现在有一个巨大的机会，我们坐在它上，对于小企业来到一起，弄清楚，有一个更好的模特，我们都赢了吗？
在你的书中,人类团队:所以，你创建了一个团队，但人们出现了!，你谈到雇主如何通过理解“人类需求的六个方面”来创建高效、健康的员工团队。你能分享一下清晰、联系、贡献、挑战、考虑和自信这几个方面是如何帮助雇主留住人才的吗?
雇主通常不会关注的三个主要领域之一是，直到为时已晚贡献也就是，我如何确保每个人都能把他们的天赋带到这个团队中，让我们每个人都能做出充分的贡献，让他们觉得，“我能把自己奉献给这个组织。”当你全身心投入，全身心奉献时，你会变得更加忠诚。所以，贡献是关键。我们必须弄清楚如何利用人们的天生能力，因为他们想要赋予这些能力。
第二个有时会被忽略的是挑战．我们不想挑战员工的很多次，因为我们担心他们离开。害怕失去人民阻止我们有一个教练的心态。这是非常违反直觉的，但我们走了，“哦，我不想把它们更努力地推动他们，因为如果他们想要离开，那么什么是什么？”老实说，挑战他们创造了有意义的工作。这也意味着你正在投资他们。当我教导你时，我正在投资你。“因此，通过挑战他们，他们就像“男人，我正在成为最好的，”或者“我是胜利，成功的团队的一部分。我为什么要离开？因为我们在这里受到挑战。 It’s challenging work. It stimulates my mind.”
第三是信心．自信带来新的能力和承诺，是实现有意义的想法和创新的最佳途径。我认为Brené Brown在把这个引入她的研究方面做得很好。但我们真的需要创建一个充满勇气，勇敢和脆弱的组织。当我们没有这种能力时，作为人类，我们会想，“我真正与什么相连?”我到底属于什么?这是真的吗?这些人都不是真的。我在这里感觉不真实。”
失败变成了坏事，每个人都感觉到，“如果我失败，我是微观的。”所以，如果我能在掌握组织中建立信心，这意味着作为领导者，我必须拥抱失败。我必须为创新创造一个安全的空间。我要说，“我们没事，让我们再试一次，”或者“我将成为一个真实的人，并易于你。让我们在整个人身上有真正的整体对话，因为你不只是在工作中出现，你带回家，你带回家工作。“因此，我必须在组织建立信心实现，但我也必须有信心，我们希望成为脆弱的，勇敢，拥抱失败，所有建立信任的东西。
太棒了。因此，信心、挑战和贡献是组织在这三个方面所欠缺的。谈谈人类需求的其余方面，以及它们如何能给雇主带来好处。
我认为大多数人的第一反应是，“让我们给他们明确的方向和期望。”让我们确保我们进行团队建设，并将他们与我们联系起来，”这是最基本的。你必须有清晰你一定有连接， 绝对地。没有明确，人类困惑。团队的人必须了解团队/组织的目的或愿景，他们在其中的角色以及结果/目标。
通过连接，人们还需要知道它们属于团队和组织。当感到脱节时，他们会变得沮丧，未经伦丝，功能失调等。我认为很多次组织认为他们有健康的团队或健康的团队动态，只有他们发现他们不是真正挑战的时候击中他们，然后团队开始fall apart, and they’re baffled by why people are not retained.
最后,考虑是关键。需要听取，承认和赞赏的驱动者对团队的人们获得高信任，彼此脆弱，并且比其他球队更统一和成功。当人类不被认为他们感到忽视并且可以迅速变得不成本。
我一直在分享的人类需求的六个方面，清晰，联系，贡献，挑战，考虑和自信，真的会带来个人回报，对吧，ROI，隐藏的ROI，个人回报。当我呆在一个地方，我呆在那里是因为我喜欢和我一起工作的人。我们在工作中不经常使用爱这个词，但你想想，你会想，“伙计，我喜欢为那个老板工作，”或“我喜欢为那个团队工作。”我们经常使用它，这是真的。当你爱和你一起工作的人，你和他们是一体的。你关心他们。就像家人一样，对吧。有些组织声称他们想要一个家庭的氛围，但他们并没有真正地生活在其中。
雇主是否应该试图确定可能离开的员工？如果这是一个好主意，他们应该怎么样？
我拒绝。我有一些人问道，“我应该担心竞争吗？”我说，“不，担心自己。担心做正确的事。你的客户做正确的事;你不必担心你的竞争对手。“而且我有点觉得涉及人们的东西。If I’m doing right by them, and I’m investing the time and attention in my people, I don’t have to take the time to think about who’s going to leave me because I’m investing so much time in ensuring they never want to.
因为你会发现你列出了所有你应该做的事情。为什么不现在就主动去做这些事情，而不是那些本该做的事情呢?我经常在员工调查中看到这一点。每一个做员工调查的客户，我都会笑。我说"我打赌你得到的结果和其他人一样"他们会说，“哦，不，我们要花1万美元做员工调查。”我说，“好吧，继续。”
不可避免地是我们不沟通。“我的老板并不关心我或与我共度时光。我不知道我的角色。我不知道他们想要什么。“它是相同的东西出现。所以，让我们积极主动，让我们投入时间，你没有必要做所有这些东西试图在后来清理混乱。
对你的同龄人有什么建议吗?
作为领导者和管理者，我希望你们能够尝试着去思考怎样才能将这种商业模式完全颠倒过来，这样它才能为你们所用。但我经常遇到的另一个挑战是，我们不把人看作是时间和注意力的投资。而是一种反应，“我要如何留住这些人?”他们要离开我了，”或者“我该如何吸引这个人才?”因为什么是人才大战?一切反动与投入时间和精力的对立。
你必须近乎痴迷，有纪律和一致性去做我列出的六件事。否则，你就无法吸引或留住。你不能从个人身上得到回报。你不会得到人的乘数。每个人都说，“那么，什么是灵丹妙药，珍妮特?”我说，“你的时间和注意力。这就是他们想要的。他们想让你看看他们。他们希望你花时间和他们在一起。他们想让你指导他们。 It’s time and attention. Block it.” They’re like, “I don’t have time for that.”
这就像是，“你没有时间做这些，因为你在抱怨你最大的问题是人。如果你不花时间，就会一直有这个问题。”所以这是一个根本的、系统性的问题，我们没有投入必要的时间和注意力来给他们提供他们所需要的清晰的认识，他们所需要的联系，以及做出贡献的能力。我们对他们的挑战还不够。我们不考虑这些，我说的不是激励和报酬，我说的是真正的人类尊重和尊重。
请记住，我们正在处理人类，而不是人类。我想有时我们会忘记，因为我们很多时候，“我需要人们做这些工作。”是的你是。但你真的需要一些非常好的人，符合你的文化，这可能是你组织的一部分。在你的团队中获得一些人的人，他们将完成这项工作。不要试图找到人类的行为，找到人类。