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如何在大流行的“愤怒戒烟”之前采取行动

与一年前相比,劳动力市场的状况要好得多。诚然,许多雇主都在努力填补空缺,但Adzuna的最新数据显示,今年9月,求职者纷纷涌入市场,以满足这种前所未有的需求。越来越多的工作机会带来了一些意想不到的负面影响,那就是我们也看到了比平常高得多的辞职率,以及令人担忧的愤怒辞职率的上升。在当前的就业市场上,员工牢牢占据着主导地位,这意味着公司需要更加努力地工作,满足他们在灵活性、尊重和健康方面的需求,以留住他们的顶尖人才。辞职

愤怒戒烟的兴起

今年6月,共有390万美国人辞职,这是美国劳工统计局(BLS)的最新数据——略低于4月份创下的400万的纪录。这一高峰背后有许多潜在因素。疫情促使就业市场的机会重新分配,这意味着出现了新的和不同的机会。此外,越来越多的求职者希望接受再培训或提高技能,并转行。这是一个过渡时期。

但为什么有这么多的工人认输了呢?在紧张的一年之后,有些人离开是因为精疲力竭。另一些人则是想搬家或寻求更好的工作/生活平衡。一些员工对回归办公室的政策感到厌烦,因为这些政策与他们想要的时间管理方式不太相符。还有一些人只是不满意,把火爆的劳动力市场视为做出改变的借口。

愤然辞职——员工不打任何招呼就离开,通常是出于愤怒——是最极端的例子。虽然这种情况并不常见,但员工愤怒辞职可能会对公司文化造成严重影响,这意味着公司明智的做法是提前处理愤怒的员工,限制他们可能造成的损害。

员工视角——愤怒辞职的正反两面

愤怒辞职是一个古老的故事,无论是不提前两周通知就辞职,还是在工作场所戏剧性的尖叫。但员工到底为什么要这么做呢?

首先,这是为了帮助释放被压抑的挫败感,并潜在地向雇主展示他们的行为是如何伤害员工的。这通常是一个情绪化的决定,而不是一个合乎逻辑的决定。

但愤怒辞职也会给员工带来一些负面影响。首先也是最重要的,这意味着破釜沉舟,这可能意味着他们再也不能把过去的经历作为未来工作的参考。

还有财务方面的影响。愤怒辞职通常不是事先计划好的,而且是一时冲动,这意味着员工在找新工作时也会遭受收入和福利的损失,而在愤怒时可能没有考虑到这一点。这对双方都有潜在的负面影响。

与愤怒戒烟者进行离职面谈

即使员工到了愤怒辞职的阶段,仍然值得尝试继续与他/她对话。你可能会认为和一个暴走者面谈是毫无意义的,但是找到暴走者暴走背后的根本原因是很重要的,这样你就可以防止它再次发生。

为了缓和这种情况,进行一次有建设性的对话,确保面试官不是员工愤怒的根源。如果可能的话,亲自进行面试,积极倾听,向员工表明你对哪里出了问题很感兴趣,你想要改进。不要在面试中发表意见,也不要把员工提出的决定合理化——保持开放的心态!

你还应该与其他已经离职的员工进行比较,寻找趋势,因为这可能会暴露出任何潜在的问题,并主动解决它们。

避免愤怒戒烟

毫无疑问,愤怒戒烟的最佳策略是预防。促进一种透明的文化是做到这一点的一种方法,同时创造一个环境,让员工在进行困难的谈话时感到安全,并诚实地与你谈论他们的挫折。

安排定期的签到聊天是在事情升级之前鼓励非对抗性对话的一种方式。更一般地说,组织还应该尽可能坦率地谈论诸如重返办公室政策等主题,并鼓励就员工希望如何工作以及如何将其纳入更广泛的计划进行公开对话。

关心和同情也很有用。去年的情况也表明,在工作场所,幸福感比以往任何时候都更重要,倾听员工可能过得很艰难、需要休息的迹象是至关重要的。这对于更广泛的留任也很重要:越来越多的员工优先考虑工作和生活的平衡,因此采取措施加强健康的工作场所文化很重要。

你还可以采取其他措施,包括对员工和同事表示感谢,尤其是如果你还在远程办公的话。

最后,在职业道路上要灵活。越来越多的员工希望提高技能或接受再培训,以获得不同的职位,但这并不意味着他们需要离开一家公司。也许你可以帮助他们在内部选择一条不同的职业道路。事实上,这可能是招聘一些难以填补的职位的好方法。

一些最成功的公司是那些能够倾听和学习员工并最终留住他们的公司。

安德鲁·亨特是全球求职搜索引擎的联合创始人Adzuna