别想着用时髦的办公家具和乒乓球桌来营造酷的氛围了。忘记过去的快乐时光或安排冰淇淋社交吧。虽然这些福利很有趣，可以让你从日常工作中得到喘息，但如今的工作场所(无论是虚拟的还是面对面的)需要更深层次的投入。
雇员在现代历史上第一次占据了上风。如果他们想要更多的钱，他们会去别的地方找。如果他们想要更好地平衡工作和生活，他们也可以找到。在经历了疫情和社会动荡之后，如果他们想要一个工作环境真的关心做正确的事，那份工作只需点击几下鼠标。
今天的员工渴望一个不仅能培养有意义的联系的环境，而且能承担起社会责任的环境。这种新形势使得人力资源部门必须领导创新、吸引人、对社会负责的多元化、公平和包容项目，为整个组织创造一个安全、温暖和欢迎的环境。
大多数DEI计划都是通过自上而下的方法交付的。相反，我们选择了一种有机的“无想法即是坏想法”的方法，它允许我们获得坦率的反馈，并优先考虑开发哪些项目。从2020年开始，我们在全公司范围内举办了黑客马拉松活动，以直接了解我们如何解决和支持团队成员的需求。我们希望鼓励团队“破解”方法，帮助我们创建最包容的环境。
因此，我们能够迅速动员我们的领导团队，就优先事项达成共识，并迅速启动开发三个DEI项目。我们想要分享的是，任何组织都可以如何实施这些计划，更好地与他们的团队联系，创造一个更公平的工作场所:
使用正确的名字发音和首选代词
我们迅速取得的成功之一是创建正确的名称发音和首选代词协议。我们的名字植根于个人、文化、家庭和历史的联系中，最重要的是，它们是我们身份的关键组成部分。我们的名字必须读对才会让人觉得受尊重和有尊严。
当人们不尝试或询问如何正确发音某人的名字时，这就传递出一种信息，即一个人的身份没有重要到需要正确发音。我们想发展一种文化，为正确的名字发音设定优先级和期望。
我们身份的第二个关键部分以及我们如何与他人互动是我们的代词。代词交流让我们可以根据对方的喜好来识别或称呼对方，所以为了尊重彼此，我们不能做任何假设。
你的公司不仅应该让员工了解名字发音和代词的重要性，让它成为新员工入职过程的一部分，而且最简单的方法是利用你每天都在使用的工具，如Slack或电子邮件签名。让每个员工添加他们的代词和名字的发音只需要一分钟——这是一个任何组织都可以执行的快速而强大的工具。
为艰难的对话创造一个安全的空间
我们实施的最具影响力的项目之一是沉浸式多元化和包容性培训。该培训旨在解决偏见和不平等的根本原因，侧重于教育和反思，以理解深层次的系统性问题。
我们与一家外部公司合作，为所有新员工举办了为期四周的在线课程，探索种族愈合的内在工作，并结合了主要种族正义倡导者的阅读。此外，它利用冥想来帮助员工探索和反思讨论的话题和对话。培训结束后，学员每周与一小群同事进行一小时的讨论，讨论工作手册中列出的要点。
这门课程帮助我们的员工探索种族主义的系统性本质，并努力更好地理解它是如何在我们体内和通过我们运作的。这是一项艰苦的工作——它让大多数参与者感到非常不舒服，这是应该的，因为它不容易理解和克服偏见。
虽然这些练习在工作环境中特别具有挑战性，因为它会引发不舒服的感觉，但每个员工都能克服这些问题是至关重要的。它为我们整个组织定下了基调——我们都在成长的旅途上，成为更好的人，并让我们有一个安全的空间，有一个集体和共同的理解来进行对话。
培养归属感
为了支持任何DEI计划，您和您的领导团队必须在整个组织中使用共情。这意味着既要专业，又不要机械。我们实现这一目标和关心我们的文化的方法之一是开发沟通渠道，作为员工感到有代表性的安全空间——我们称之为亲和团体。
在你选择的沟通渠道上，这些群组的目的是提供一个空间，让人们可以交谈、闲逛、做自己，而不用担心被评判。以下是我们使用的Slack频道的一些例子:
- #wec→为所有认为是女性的人设立的妇女赋权委员会
- #earthtone→所有自认为是BIPOC(黑人、土著人、有色人种)的人
- #rainbow→LGBTQIA+社区成员
- #asia -and- Pacific - Islanders→所有自认为是亚洲或太平洋岛民的人
建立具有持久影响的计划
虽然这些计划是可行的，也是我们希望您能带回您的团队的主动行动，但我们必须分享一个警告的话。确保你管理的任何项目或计划都不会与政策冲突。
例如，如果你有一个女性赋权的沟通渠道，但不提供产假，考虑一下你首先必须采取什么措施，以确保你的文化和社区项目与你提供的福利一致。
在一天结束的时候，我们总是可以做更多的事情来加强我们的DEI努力，但我们希望我们的倡议能激励您在您的工作场所启动项目。
妮可·德博格-卡恩是MSP软件供应商的首席人事官Syncro在那里，她专注于为团队成员提供最佳的成长环境和真正的成就感。她在软件、技术、生物技术和零售行业领导了超过20年的人力资源团队。