15年前，乡村歌手托比·基思(Toby Keith)凭借他的歌曲《我想谈谈我》(I Wanna Talk About Me)获得了冠军。这首歌的副歌是这样的:
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我想谈谈我自己
想谈谈I吗
我想谈谈第一点
哦，天啊天啊
我想什么，我喜欢什么，我知道什么，我想要什么，我看到什么
我喜欢谈论你，你，你，通常，但偶尔
我想谈谈我自己
我想谈谈我自己
让我们面对现实吧，很多时候一切都是关于我们自己的。基思说我们想谈谈我们的想法，知道什么，想要什么，看到什么。
作为一个领导者，你需要提醒自己，这不是关于你自己，而是关于你所领导的人。与其关注自己，不如问问你的员工他们思考。你需要问他们什么他们像,他们知道，还有什么他们看到的。这与你无关;这是关于他们的。
有句老话说:“上帝给了你两只耳朵和一张嘴。”按比例使用它们。”作为领导者，你需要注意这一信息。通常，我们的本能是通过说话来控制局面。你走进一场会议，马上就能主导整个谈话。很快，房间里的其他人只会对你的想法和想法做出反应。他们不会分享他们所知道的或所想的——他们只是对你所做的做出反应。突然之间，你对自己的想法达成了共识，而没有其他人提出自己的想法。
作为领导者，投资于身边的人是你的工作。让和你一起工作的人发挥出最好的能力是你的工作。如果你不听，你就做不到。如果你不停下来，花足够长的时间和足够多的时间去倾听，去真正了解他们的想法、想要的、喜欢的和知道的，你怎么能让他们发挥出最好的一面呢?
在我职业生涯的早期，我是高中橄榄球教练。有一年，队里最有天赋的球员是一名外接手，他速度快，手也灵巧。他对自己也非常严格。在极少的一次传球失误中，他会彻底崩溃。我们必须让他退出比赛，在场边和他交谈——安慰他，让他振作起来，这样他才能回到比赛中，帮助球队。教练们了解我们的天才球员，因为我们了解他。我们和他交谈，观察他，了解他在各种情况下的反应。是关于他的。
你需要了解你的员工，而做到这一点的最好方法就是倾听。弄清楚是什么让他们蜱虫。了解他们思考。找出他们想要的东西。然后投资于他们的的想法。帮助他们实现他们的的目标。看到这个列表中人称代词的缺失了吗?这与你无关!
如果你能帮助别人实现他们的目标和梦想，你不仅会发现你有一群非常忠诚的人愿意追随你，而且你还会发现这对你来说也是非常有价值的。帮助别人成功——帮助你的团队实现目标——会让你有一种无与伦比的满足感。这不就是一切的意义吗?