在2019年，你会想要确保你的学习与发展(L&D)团队正在使用最好的、最相关的技术和平台——这些都在下面列出。否则，它可能会面临落后于竞争对手的风险。
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基于云的系统和学习平台
如果你的知识与发展部门在2019年没有基于云，或者不依赖基于云的技术，你将无法为你的学习者实施个性化学习计划或移动学习应用程序和计划，也无法在你的组织中建立一个学习生态系统。你将无法访问或利用实时的高级数据和分析等等。
欲了解更多，请阅读“为什么拥有一个基于云的LMS很重要”。
聊天机器人
聊天机器人使人力资源开发专业人员能够为学习者提供即时支持和实时个性化服务，使人力资源开发和人力资源计划更具成效。你可以使用聊天机器人来回答常见问题(FAQs)，增加学习者的参与度，等等。
读作“3个理由使用聊天机器人在学习、发展和人力资源”和“如何使用聊天机器人进行学习和发展，以获取更多信息和细节。
数据分析
学习与发展团队在2019年使用的技术和平台应该能够让他们轻松访问和分析学习者数据和分析，以及关于电子学习课程或移动内容的数据和分析等。
你应该能够了解每个学习者在滚动的基础上做得如何，每个人在哪里需要帮助，什么课程和学习内容类型能产生最佳的学习表现，哪些不能，等等。
运行深度学习人工智能的平台
深度学习AI技术将允许您的L&D团队预测学习者在特定的学习环境和业务环境中想要和需要学习什么，并将真正增强您的组织的能力，使每个学习者的学习体验个性化，同时提高学习者的知识保留率。
了解更多关于“实现深度学习AI的利与弊，并发现“3使用深度学习AI的最佳实践”。
虚拟现实
2019年，虚拟现实将在法律与发展部门变得更加普遍，你的团队将希望能够使用它，并知道如何使用它来保持竞争力。
了解更多关于为什么它在我们的“2019年的培训与发展趋势要牢记”。
视频
基于视频的学习内容将会2019年主宰世界在L&D部门内部和外部。因此，要确保您的学习与发展团队能够使用技术和平台，使创建、查看、编辑、分享和存储视频内容的学习变得非常容易。
如果你不想让你的L&D团队在今年的竞争中落后，那就确保他们能够依靠上面提到的技术和平台。