学习与发展

怎样才能成为一名好的教练?

公司越来越意识到培训和发展的重要性,培训师显然在这些培训和发展工作中发挥着关键作用。培训可以来自一个专门的培训部门,许多公司都利用这个部门。

教练

资料来源:Elena11/Shutterstock

同时,一些组织认为,最好的培训来源是有经验的专家在日常工作中执行实际工作。换句话说,不是由专业培训师培训新的项目经理,而是由经验丰富的项目经理提供培训。

但培训本身需要一些技能,而不仅仅是对培训主题的熟练程度。公司里最好的项目经理可能是个差劲的老师。那么,怎样才能成为一名有效的教师或培训师呢?在这里,我们讨论几个关键特征。

热情

热情对于培训师来说尤为重要。培训课程通常看起来单调乏味,因此培训师为他们的工作带来的精力和热情可以让学员感到兴奋,帮助他们保持兴趣和注意力。

相比之下,一名显然只是在做动作的培训师对学员和培训本身的影响很小。

沟通

培训就是沟通;它是一个或多个向他人传达知识、技能和流程的人。有效沟通的一部分是识别何时有效地接收到消息,何时无效。

好的培训师可以在无法与观众沟通时察觉,并调整培训方法以更有效地沟通。

灵活性

有很多不同的学习风格,因此,对某些员工有效的方法可能对其他员工无效。此外,根据市场和行业的变化以及公司优先级的变化,受训人员所需的技能可能会经常变化。因此,培训师需要在方法和课程计划上保持灵活性。

仅仅因为员工在工作中表现出色,并不意味着他或她能够很好地培训其他人做同样的工作。出于同样的原因,一个工作水平一般甚至很差的员工可能最终会在培训他人完成该工作方面表现出色。在寻找有效的培训师时,关键是要确定具备上述技能的个人。