不言而喻，没有人能想象今年的结果。面对前所未有的挑战，对冠状病毒流行的反应呼吁激烈和快节奏的进化。
作为领导者，我们不得不弄清楚如何保持办公室;教育;制造业;零售;而且，嗯，世界其他地区向前迈进了。没有人能够预期比例或预期2020年全球远程劳动力的长度，并期待2021，很明显这个新的工作场所规范在这里留下来。
批评的经验教训
我们已经了解了一些有效的关键教训以及无论我们全年学到的最重要的事情都是如何有意义和富有成效的远程协作 - 也就是说，公司对Covid-19的传播非常迅速而且没有一个剧本。
他们的反应通常涉及现在熟悉的模式，最小化人类接触，尽可能在家中工作，维持物理距离，支付一丝不苟地关注洗手，戴口罩，安装有机玻璃分隔符，并试图用其他东西取代我们的正常情况 - 但是什么？
主要重点是维持公司内部员工的联系，以及在其外面的客户和供应商。
保持工人
“合作”很容易成为今年2020字。行业实施了关键技术工具，使工人以多种方式协作。随着视频会议激增，聊天平台至关重要，互动现场活动的增加，以及使用增强现实（AR）/虚拟现实（VR），我们的世界进化了。
能够远程连接到有意义的协作，交易和培训，以及远程连接生产控制和维修的设备的能力是强大的，并对其更传统的实践的迫使携带有着重要的优势。
幸运的是，对于我们所有人来说，这种相同的能力在大流行前有限使用。现在熟悉远程支持，控制和协作的概念，并且大部分技术已经在手中。因此，对于许多组织而言，迅速升级比突然更加令人增量。
好和坏
一些行业比其他行业幸存下来。为了教育，它一直是一种残酷的经历。熟悉远程学习工具的课堂教师并没有特别好。最重要的是，Wi-Fi服务的渗透在该国许多地区的许多地方都有限公司，因为交互式设备的可用性也是如此。
传统教育的社交方面非常难以在线复制。虽然转向远程学习的成本已经广泛，但公立学校预算没有缓平，而大学和大学的学费已经暴跌。
然而，一些与服务相关的行业有点更好。使用远程连接，有时由AR增强，许多以前所需技术人员或两个现场的安装项目现在可以远程完成，消除旅行时间并将现场服务人员的生产力乘以。
结果，在去年我们认为这会在此期间，ar就是在哪里。它在控制，测试和访问本地数据库中的应用程序 - 所有这些都必须在现场完成，然后迅速扩展，并且在其指令源自何处并不重要。
技术驱动2021
虽然我在2021年看到AR及其表弟，VR，但我也看到了人工智能（AI）的稳定增长。随着生成和捕获更多数据，AI将变得越来越有用。
你可以想到你的孩子成长的方式;人们能够做出更好的决定的原因是他们的大脑会留住更多的经验。它与ai相同。随着AI产品通过更多用途的情况，他们可以获得更多的数据点以获得更精确的精度;这是熟悉的学习曲线的机械化版本。
所有这些技术的增长强化了我们的业务论文，即远程支持，控制和电导率适用于广泛的业务案例;大流行只突出了它的价值。该技术迁移到主要适用于边缘案例机会，即将坐在全企业解决方案的核心方面。
您决定使永久性的事情需要投资软件，培训和系统架构。你决定的那些东西应该逆转，可能会面临来自避免通勤的结合的员工的一些推动力，在他们的工作和个人生活之间找到更好的平衡，并与办公室分心做出更好的平衡。
但正如人们调整到家里的人员一样，他们将迅速找到调整办公室的工作方法，所有这些都与之有关。
芬恩·弗莱蒂是总统Team Viewer Americas并是一家积极的投资者和顾问到几家早期和 - Growth公司。他以前在LifeLock，DataLogix和Yahoo!中担任过高级角色从Upenn的沃顿省的沃顿和辣椒大学的MBA有一个BS财务和管理。