我们都被这样的消息轰炸:由于全球大流行，比以往任何时候都多的人开始在家工作。即使现在大流行开始消退，越来越多的员工希望他们可以继续在家工作，即使只是兼职。
这意味着雇主需要继续提供远程工作选择来吸引和留住员工，这意味着他们需要采取措施确保远程团队的生产力。让我们看看一些培训远程员工并确保他们跟上所有流程的技巧。
培训远程员工的技巧
以下是培训远程员工的一些建议:
- 从培训那些能够接触到整个组织的培训计划的人开始。与负责学习和员工发展的人员合作，确保远程员工可以访问所有类型的员工培训，或采取措施确保远程员工包括在内。
- 与IT部门合作，确保远程员工能够访问其他员工拥有的所有信息。他们不应该在获得培训、程序手册、帮助台等方面设置障碍。
- 确保远程员工拥有参与培训所需的技术。例如，这可能意味着他们需要帮助以获得更快的互联网以便能够参加网络研讨会，或者更好的软件或硬件以便能够有效地访问材料。
- 使用各种设备测试培训访问，并确认那些从虚拟专用网络(VPN)连接的设备访问它的人不会出现问题。
- 尽可能在不牺牲质量的情况下，考虑利用按需培训(而不是现场培训)。这将允许远程工作者在适合他们的时间安排时利用培训机会，而不是要求他们四处移动东西来参加。当然，这也适用于面对面的员工，但请记住，远程员工的工作时间可能与来工作场所的员工不同。
- 考虑优化培训以在不同设备上查看。记住，远程工作的员工可能会使用不同的设备，有时在整个工作日都在切换设备，所以尽可能容易地获得培训可以让他们更有可能完成培训。
- 有时，在培训之前需要对新软件进行培训，所以不要简单地假设每个人都知道如何使用它或如何访问新东西。
- 如果您还没有使用学习管理系统(LMS)，可以考虑采用一种或其他方法来跟踪和实施培训计划。这有助于确保(并跟踪)每个需要培训的人都得到了培训。
- 可以考虑增加专门针对远程员工的培训，或者对所有人都开放，但对远程工作的人特别有用的培训，比如时间管理技能和沟通技能。
在过去的一年里，您的组织还做了什么来确保远程员工跟上所有培训和流程变更的最新情况?