我相信大家都知道，员工是公司最重要的资产。这在所有行业都是事实，特别是在医疗保健行业，这需要训练有素的专业人员。由于医疗专业人员要对他人的生命负责，满足这批员工的需求是极其重要的，同时也不是小菜一碟。
成长，员工和人力资本管理是每个组织的优先事项。但在医疗保健行业中，患者结果是一个额外的因素为人力资源角色增加了重力。因此，该行业在大量压力下不断运行。
由于医疗专业人员的工作是为了健康和幸福，他们需要应对极端的压力水平，这与其他职业不同。自COVID - 19大流行开始以来，医护人员的这种紧张情绪一直处于历史最高水平。
人力资源在医疗保健行业的作用
HR Professional在医疗保健行业中有什么作用或有多少功能？
这个问题的答案很复杂，因为人力资源的角色比招聘医生和护士。从博士到入门级别的候选人都是采购，采访，并因行业要求的各种而聘用。人员的人员配置，培训，发展和其他杂项角色都落在了医疗行业的人力资源手中。
此外，在卫生保健领域，根据临床和非临床工作者的专业知识、技能和提供示范服务的意愿，寻找和招聘他们。人力资源专业人士总是保持警觉，因为这个职位对病人的预后非常重要。
卫生保健的当前问题
无论是乡村诊所还是城市医院，无论大小，都感受到了持续的压力。员工不足和员工倦怠是相当普遍的问题。为了解决这些问题，人力资源部门需要找出问题所在和解决方案。
1.人员配备不足
在医疗行业，员工短缺往往会导致生死攸关的局面。有合适技能的人很容易融入这里。然而，最近的研究表明，与其他行业相比，医疗保健是如何应对招聘压力的。
随着医学的不断进步、新技术的不断创新、人口的不断老龄化，对医疗专业人员有了新的需求和需求。在未来几年，这些需求将成倍增加。因此，医疗保健预计将比其他任何行业增加更多的工作岗位，填补约240万个空缺。此外，根据研究，随着婴儿潮一代的退休，到2025年护士短缺将翻倍。
2.对工资的竞争
人才市场更加紧张，工资越高。但是，在涉及小设施时，它旁边是不可能在工资水平上竞争。在这种情况下，人才搜索变得困难。所以，赢得这场战争，人力资源专业人士求助于其他选择作为品牌倡导的形式。
对于医疗专业人士来说，工作和生活的平衡很难实现。它通常是高工资、工作保障和做一些高尚的事情带来的满足感。研究发现，医疗工作者从事有意义工作的比例最高。
3.的营业额
医疗保健行业的招聘是非常具有挑战性和耗时的。由于需求比以往任何时候都要增长，而供应有限，该行业正在努力留住员工。由于医疗保健行业有大量的工作机会，如果员工不满意，他们就会离开，因为他们有足够的选择。
由于各种原因，千禧一代往往认为培训、职业发展或福利项目比薪水更重要。当他们没有得到他们认为重要的东西时，他们会毫不后悔地放弃。
在所有这些情况下，离职率飙升。2018年是十年来最高的离职率。这样的比率让医院花费了数百万美元，情况只会变得更糟。特别是在护士中，流动率高达14.6%，这意味着医院今年将不得不失去15名护士，而替换他们既不便宜也不容易。
因此，对于人力资源专业人员来说，处理人员流动和员工保留的持续需求就变得复杂起来。
4.员工倦怠
员工倦怠与员工不足和高离职率的关系不大。它是由前者引起的，而对后者有复合效应。此外，职业倦怠也会影响到患者，因为医务人员由于工作而不能完全应对情绪、精神和身体上的疲惫。在每个行业，工作满意度都是必不可少的，解决员工所经历的压力也是必不可少的。
如果没有恰当地考虑到这一点，它会造成倦怠，进一步导致医护人员和病人之间失去联系，前者对后者的同情会减少。最终，情况变得不愉快。
大多数情况下，当员工感到不被赏识或对自己的职业选择感到后悔时，就会产生倦怠。调查结果显示，护理部职业倦怠比例最高，约为70%。护士经常觉得他们能做的比他们所允许的多得多，或者由于分配给他们的病人太多，他们无法提供适当的护理。
5.培训和发展
在不断增长的医疗保健行业中，持续的培训、执照和职业发展至关重要。在当今世界，员工热衷于学习新技能，获得最新的晋升机会。随着护理标准的改变和电子设备取代工作场所，该行业已转向数字化，以满足所有工作目的，从跟踪患者病历到管理工作流程。
因此，在这个不断变化的世界里，员工应该得到良好的更新和适当的培训，以在自己的岗位上表现出色。培训员工超出了我们所谓的“必要条件”，这属于人力资源部门的范畴，以培训的形式为员工提供参与的机会对人力资源部门来说是至关重要的。
当组织提供对发展员工能力的领导力发展，数字化和软技能的培训时，员工的保留也受到监管，并帮助他们个人和专业地发展。虽然提供培训可以证明是非常昂贵的，但新的招聘和培训更换的成本要高得多。
培训你的员工是一种投资，但是对于每一个需要培训才能使用它的系统来说都是一个挑战。除此之外，工人们也会向管理层寻求一些支持来激励自己。
即将到来的人力资源问题
有些挑战可能会对整个行业产生长期影响，必须明智地应对。此外，还会有额外的挑战。在接下来的时间里，我们将讨论其中一些可能产生巨大影响的因素。
安全问题
一个人在医疗保健行业工作时容易遇到很多风险。从化学危害到工作压力，这个行业应有尽有，更不用说疾病暴露了。人身安全也得不到保证。事实上，如果我们根据数据，不超过20%的工伤发生在医疗行业，而50%的攻击是针对工人的。
除此之外，紧张的工作和毒品的获取使工作人员处于严重的危险之中。在这种情况下，人力资源专业人员应该来帮助，同时保持观察，以减少员工的风险。
数字模式
随着一切都转向数字模式，要跟上节奏需要相当高的技能。但这并不容易。患者记录、条形码扫描和药物都由技术监控。
正如我们所知，技术仍然升级本身，使工作人员能够及时了解当前趋势。这意味着人力资源部的额外工作，因为它将涉及培训，评估和预测。正在进行的要求评估，发展和准备数字时代将为新的学习和技术创新铺平道路。
数据和隐私
数据和隐私保护是所有行业至关重要的一个授权。数字化呼叫对数字化的一切，当患者信息移动到在线记录时，会出现对隐私和安全的需求。介绍了一些关于安全和数字工具的法规。
当员工没有接受系统培训时，他们往往会犯错误。雇主和人力资源负担任何与安全有关的错误。因此，劳动力需要强化培训，因为数据违约的最高风险与员工留下。研究人员表示，工作人员致力于约71％的网络安全空白。
解决方案
在医疗保健领域，人力资源专业人士的职责似乎令人难以承受。这很有挑战性，为了满足员工的需求，部门应该考虑很多因素。
在应对医疗保健挑战时，每个人都可以求助于以下几个解决问题的方法。
人力资源文件管理系统
人力资源管理系统(HRMSs)和人力资源信息系统(HRISs)是帮助雇主实现任务自动化和管理大量员工数据的平台。在当今世界，手动存储信息会让人发疯。但数字系统的存在使这些过程更容易获得和方便。它们可以证明在招聘和入职时都能节省资源和时间。
通常，医疗保健管理不支持可靠的管理功能，如遵从性监视、简单的审计功能等。但是它可以求助于文档管理解决方案，这些解决方案可以轻松地与它集成。
文档安全
维护大量的员工数据是一项挑战。就像他们说的:“权力越大，责任越大。”因此，确保员工文档和信息的安全对每个组织都至关重要。有了文档管理系统，这就成为可能。
文档管理系统保证员工数据得到全面保护。内置的合规工具帮助人力资源专业人员提前做好准备。
员工敬业度的工具
员工参与工具包括参与软件，它是人力资源职能的一部分。随着沟通渠道的改善，这些工具有助于收集有意义的员工反馈。即使它看起来不重要，但在顺利执行功能的过程中，反馈起着至关重要的作用。
当员工有机会分享他们的想法和担忧时，人力资源可以更好地了解他们在哪里和什么方面失去了。相应地，雇主可以实施改变并纠正错误，从而改善员工体验和工作文化。
其他的解决方案
员工保留，尤其是护士成为一个复杂的任务，因为他们的担忧不经常被雇主审议。在这种情况下，人力资源部应该聪明地发挥它，充分利用其职位来帮助保留员工。如果人力资源人员在创造有吸引力和满足工作环境的同时应对员工的需求，这是可能的。
培训是组织增长的主要因素，因为它提高了劳动力的能力。人力资源的功能作用之一正在为组织内的员工实施新的培训讲习班。因此，作为人力资源专业人士，您有责任将员工及时遵循更改的趋势和新技术发明。只有这样，员工才会觉得增长并不停滞，而是将学习并对工作感兴趣，从而提高保留和提高生产力。
当员工继续工作时，常规工作，效率，兴趣和决心采取后座。通常，这导致了倦怠的情况。当人力资源领导者感到努力对他们的日常工作生活不满意时，这是一个迹象表明，一些东西引起错误。
理解这一点并积极采取行动解决它对员工和设施都有好处。一些倦怠的缓解是可能的，通过员工奖励和认可策略和培训计划，以提高员工的工作满意度。
结论
成为一名人力资源专业人士并不容易，而当你属于医疗行业时，就会变得更加棘手。从最大的医疗机构到最小的医疗机构，医疗行业面临的挑战或多或少都是相同的。因此，人力资源经理永远不能低估员工和病人面临的风险——今天和明天的不确定性带来的挑战。
人力资源专业人士需要不断意识到过度劳累的员工或短缺可能对患者护理的影响。
因此，如果您在医疗保健或有抱负的人力资源中工作，请考虑整个组织的这些积分在大规模上发展和发展，因为它总是关于劳动力。
Anjan Railak.的联合创始人和CTO有利的圆，一个基于云计算的员工参与平台。他是一名人力资源技术爱好者，对员工健康非常感兴趣，并积极参与企业文化的发展。他热爱阅读，喜欢了解最新的人力资源知识。