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对于X世代、Y世代和Z世代——未来的工作是移动的

劳动节来了又去,但工作和职业环境仍然是每个人最关心的话题。“工作的未来”是许多商业畅销书的主题Gartner的报告,一个哈佛商学院的播客,一个PBS系列,管理咨询巨头也喜欢德勤而且麦肯锡

为什么这么吵?

来源:GregorBister / iStock / Getty

因为无论你是一家新兴的科技公司,还是成立于一个多世纪前的《财富》500强企业,疫情都改变了你和你的员工的一切。从重新思考我们的优先事项(例如,家庭时间,健康)到改变我们的日常安排(工作任务/项目,休息时间),典型的周一到周五的朝九晚五通勤到办公室的工作日已经被颠覆了。

关于远程工作在员工生产力、心理健康和团队协作方面的意义的统计数据在大流行之前就已经开始混乱了.随着视频会议、即时消息和云服务等技术的日益成熟和普及,企业远程工作的障碍越来越少。不过,长期在家工作的团队成员仍然是例外。

现在,在过去的两年里,每个人都被迫在家工作,我们都跳上了学习曲线,并掌握了它!这并不是说技术突然变好了;而是我们已经学会了管理它。我还认为,这与技术本身无关,也与我们使用这些工具的平台有关。我们在一天中使用多个屏幕方面变得更加精明,我们的家庭办公室设置不仅符合人体工程学,而且完全“合乎语法”。

“iPhone拼写错误”的时代一去不复返了

你还记得收到过有那个签名的邮件吗?我们都这样做过,有些人可能比其他人做得更久——自动“从我的iPhone发送”®的签名,作为一种提前为任何拼写错误或错误(或者,好吧,全大写)道歉的方式。但最年长的婴儿潮一代退休了,X世代更擅长使用智能手机,千禧一代和Z世代(一起)成长起来成为工作场所的主流.在工作中使用智能手机已经不仅仅是快速发邮件那么简单了。

在AdColony的300名受访者中,66%的人使用短信和即时通讯应用未来工作调查60%的人仍在使用手机工作打电话。除了沟通,40%的职场人士表示,他们使用设备来维护自己的工作日程。

总体而言,略低于一半(49%)的美国就业人士表示,专门为工作目的使用智能手机是重要的或极其重要的。

手机让我们变得更自然、更个人化

不管我们承认与否,人们遇到的困难之一就是如何应对与同事的隔离。万事达首席执行官迈克尔·米巴赫写了

很长一段时间以来,我们可能认为每天见到同事是理所当然的。我们没有意识到见面的时间有多宝贵。当我们思考未来的时候,无论你在哪里,都有机会加强我们与同事和团队之间的关系。新技术将是一条无缝的线,将这一切联系在一起。

虽然没有什么比面对面(真实的,面对面的,而不是iPhone视频通话!)更好的了,但我们的智能手机让我们彼此之间变得更加非正式,例如,用表情符号写信息,来反映一种反应或当前的情绪,就像你面对面时做的那样。

它们还能让我们实时做出更大的反应。如果一个同事怠慢了你,指出了你正在做的项目的一个潜在问题,你可以快速地用点赞(“收到了”)或打勾(“我听到了。而且我已经搞定了”)。或者,如果你有问题,你可以直接打电话或设置一个快速Zoom同步——所有这些都在几秒钟或几分钟的时间内完成,而不是几小时或几天。

我们都可以用手机“工作”,无论是专业的还是私人的

当我们上下班的时候,你是否还记得有时候你觉得你需要从工作中请一天假去做你的“终身工作”,比如洗衣服、买食品杂货、预约和参加医生的预约,甚至是一些愚蠢的事情,比如在网上支付(或争论)一笔本应该花几分钟但最终花更长的时间的账单?这些任务累加起来。

然而,现在,界限完全模糊了。我们用手机来休息,其中社交媒体(58%)、阅读新闻(50%)和玩手机游戏(45%)是最主要的活动。但我们也在用手机处理生活事务,比如预约换油,锻炼后查看Orangetheory的数据。

我们还购物。近40%的受访者表示,他们曾在工作时间直接通过移动设备上的广告购买东西。10个人中有6个人回答“是”在工作时间直接通过广告在手机上购买与他们相关的产品。手机应用中的广告非常有效,社交媒体、音乐和音频以及游戏应用的广告召回率也很高,即使是在工作时间,当用户应该专注于另一项活动时。

你是在家工作还是住在办公室?混合意味着找到平衡

我们的移动设备已经真正成为我们自身的延伸,成为我们日常生活方式中不可分割的一部分,无论是在忙碌的时候照顾工作责任,还是在工作时间照顾生活责任。这就是“混合”模式的样子:不是3天在家,2天在办公室,而是24/7,365天都在你,一个有工作需求的专业人士,他也需要和家人在一起的时间,娱乐,与他人的联系,户外冒险等。这个平衡对你来说意味着什么。但有一件事是肯定的:手机的存在是为了帮助我们找到并实现这种平衡,而不是阻碍我们或束缚我们。我们越善于利用技术在生活的各个领域提高生产力和效率,我们就会发现更多的自由。

西尔维娅•克兹马齐克(Sylvia Krzmarzick)是Digital Turbine的首席人事官。