奥斯瓦尔德信

了解员工的工作语言

丹·奥斯瓦尔德说:一位同事和我偶尔讨论各种领导或管理方法。当我们在我们的一部分谈话中漂浮了“工作语言”的概念时,这是一年多的前一年前。我告诉他,我同意了他的整体前提,因为我相信领导者必须了解他或她的团队中每个人的驱动器。领导者必须同样对待每个人,但不一定是一样的。这是在领导者讨论如何最好地与团队成员沟通,以充分利用每一个人。

所以,一年多后,Scott Peek决定写他的“工作语言”的想法,并在周末与我分享。我认为它值得传给你们所有人。

由斯科特偷看

你们可能很熟悉爱的五种语言由加里查普曼博士。如果你不是,这个理论就是人们表达和接受了爱的五种方式:

  • 身体接触;
  • 宝贵时光;
  • 的服务;
  • 礼物;和
  • 肯定的话语。

查普曼的主张是,虽然有人可能不会以她感知到被爱的方式来表达爱,但她两者的方式都会在这个清单上。

我的妻子和我参加了查普曼的测试,虽然肯定的话语在我的清单上真的很重要,但对我来说,礼物是最低的。另一方面,我的妻子喜欢为别人服务,而肯定别人的话在她的清单上却排得很靠后。要知道我们接受爱和表达爱的方式有多么不同,最困难的部分就是走出我们自己的舒适区,一边用他们的爱的语言为对方做事。

虽然你的人力资源部门可能不赞成肢体接触语言,但我相信其他四种语言也可以被称为“四种工作语言”。当你是一个管理者时,了解你的员工以及他们如何最好地接受认可和表扬是很重要的:

  • 宝贵时光:你的团队中有些人可能真的会因为和你单独相处而茁壮成长。你可以邀请这些员工到你的办公室聊天,或者在他们的工作站上与他们交谈几分钟。
  • 的服务:你的团队中可能有其他人会感激你帮他们分担一项任务,即使只是暂时的。首先,这表明你不会要求他们做你自己都不愿意做的事情。其次,这给了他们一点额外的时间去做其他事情,或者只是深呼吸。
  • 礼物/奖金:我认为这是公平的,假设金钱是我们所有人的优先事项,如果我们不需要金钱,那么许多人就不需要养活我们想要的生命。员工的小礼物或奖金可以走很长的路。它可以让他们把自己视为他们通常不会买或做的东西。
  • 肯定的话语:然后有像我这样的人。当我的经理需要一分钟即可承认我为公司或项目的贡献,即将到来跟我而言。

然而,您更愿意表达您的欣赏,最好是如果您了解并在您的人民的工作语言中欣赏并欣赏。如果您知道并迎合您的员工的工作语言,您将看到它推动它们更好,因为他们希望您再次向他们讲话。