根据最近的数据与社会研究所研究，随着新技术的发展及其功能的不断扩展，现代工作场所内的监控正在发生变化和发展。
雇主们开始使用监控工具来跟踪和预测员工的表现，并寻求提高员工生产力和整体组织盈利能力的方法。但是，如果使用和执行不当，这种监视和监控工具也可能具有侵入性和危害性。继续阅读，了解更多。
现代工作场所监控的更新工具和技术
收集到的关于工人及其日常工作的数据可以被跟踪并输入自动化系统。这些自动化系统会告诉组织领导团队员工完成了什么任务，他们在这些任务中的表现水平，以及他们的整体技能和素质。这些系统将预测员工的表现、行为模式和整体健康状况是否会导致未来的就业能力、晋升，甚至不可避免的解雇或辞职。
在当今的技术下，雇主可以通过预测和标记工具和时间跟踪工具，轻松地监控和分析员工的电话、语音邮件、移动设备活动、互联网活动、工作活动等。
雇主还可以使用面部识别工具和语音分析工具等系统来揭示员工的软技能数据。他们可以扫描员工的社交媒体帖子来发现行为模式。
他们还可以分析生物特征数据和健康追踪器，以确定员工的健康状况是否会导致未来工作表现不佳……等等。
关于现代工作场所监控，你需要知道什么
根据联邦和州法律，工作场所监控确实有一些限制，特别是对个人隐私和电话、语音邮件、电子邮件和文本通信的限制，以及如何监控和实施互联网使用、员工位置跟踪和视频监控。
同样重要的是要注意数据与社会研究所的研究中列出的四个关键问题。虽然现代工作场所中的员工监视和监控工具可以帮助雇主雇佣高质量的员工，更好地管理他们的团队和工作量，但这些工具在执行不当的情况下也会造成以下后果:
- 为雇主提供“信息优势”，可能导致剥削或不公平对待雇员。
- 持续存在偏见、职场歧视、不准确或糟糕的招聘和管理实践。
- 不公平地改变工作的价值和补偿方式，导致工资盗窃或对已完成工作以及完成工作的员工进行不恰当的分类。
- 给员工施加有害和有害的压力，让他们在不现实的水平上表现，同时影响他们在工作场所的自主权和自由裁量权，导致生产力下降和更具惩罚性的工作环境。
总之，现代工作场所的监视和监控工具和技术可以极大地造福雇主。但这只有在雇主合法实施这些措施，同时牢记上述四个关键问题的情况下才会发生。