软技能不受ai影响吗?

在日益发达的经济中，技术进步一直是劳动者担心的问题。随着自动化水平的提高，人们有一种可以理解的担忧，即机器、计算机和改进的流程可能会淘汰某些类别的人力劳动。

不过，这些担忧并非毫无道理。即使我们适应新技术来帮助我们度过COVID-19的破坏，仍然有人担心机器人可能会取代我们。

人工智能有可能影响某些技能的需求

一个篇文章中《福布斯》他指出，在21世纪，数以百万计的美国工作岗位已经被自动化取代，即使员工能够保住工作，他们也经常发现自己的工资大幅下降。

当我们想到由于自动化而失去工作时，我们通常会想到体力劳动的工作——一群工厂工人被机器取代，农场工人被联合收割机取代，等等。但也有还有很多其他的例子也包括接待员、司机和收银员。

据一项最新研究显示，即使是受过高等教育和广泛训练的放射科医生，在检测乳腺癌方面也比不上谷歌人工智能(AI)最近的测试．

当雇主开始让工人重返劳动力市场时，他们会寻找最安全的方式来让工人和顾客回来，机器人和人工智能会是答案吗?

软技能可能是个例外

但是，尽管机器人具有这种潜力，至少目前是这样，但它们缺乏用人单位经常高度重视的人类特征中的许多特征。总的来说，我们可以把这些打包成我们通常所说的"软技能——比如解决冲突、时间管理、人际关系等等。

一个IBM报告2019年发布的一份调查发现，大多数高管更看重这些技能，甚至比技术技能更看重它们。当然，正是这些技术技能在计算机和机器的竞争中最脆弱。

举几个例子:

• 我们可能期望计算机程序能够进行高级工程计算，但它能管理工程项目所需的建筑材料供应商的关系吗?
• 会计应用程序可能会发现财务效率低下，但它能在部门内部引导降低成本的行动吗?
• 人工智能程序可以生成有关天气、股市和体育的印刷内容，但它能生成提供原始信息以外的引人入胜的内容吗?

向更先进的机器和人工智能的发展是不可避免的。但是，工人们不应该担心自动化会导致工作流失，而应该专注于提高那些将人类与机器和算法区分开来的软技能——这是雇主在雇佣和提升员工时需要的技能。