学习与发展,技术

为人工智能和自动化时代提高技能工人

在以知识为基础的经济中,企业升级“资本”不是通过检修过时的机器,而是通过提高员工的技能。这是因为人力资本日益成为公司拥有的最重要资产。虽然人类不像机器那样静态,但他们仍然需要重新装备和升级。

技能

来源:Iurii Motov / Shutterstock

培训员工的数字素养

在COVID-19大流行袭击全国之前宣布它将在未来5年花费1.6亿美元,为其所有2.8万名美国员工提供数字素养和“未来能力”培训。

该公司将自动化和其他技术进步列为启动新计划的关键因素,该计划旨在为日益依赖科技的未来经济做好准备。

在人工智能(AI)和自动化的新时代,全英银行在提高员工技能和重新培训员工方面的巨额投资,使其在人力资本方面的投资与其他主要雇主并驾齐驱。去年7月,亚马逊表示,到2020年将投入7亿美元提高员工的技能。

科技创造新机遇

虽然人工智能和自动化肯定会取代一些工作,但许多人忽视了技术也会创造新机会的事实。技术可以帮助消除一些传统上由人类执行的更繁琐的任务,但先进的技术仍然需要人类来开发、维护、改进和操作它们。

在一个他最近接受了inside的采访,周永明,首席执行官人工智能启动他认为,成功利用先进的人工智能、自动化和其他技术需要大量的熟练工人。而且,周补充说,技术越先进,需要的人就越多。

周解释说:“这样你就从担心高科技的影响转变为真正帮助创造技术。当你看到人工智能时,你会发现它对训练、数据、维护、处理所有正在发生的异常都是永无止境的需求。我们如何监控人工智能?我们如何训练它?我们如何确保人工智能不会横行霸道?这些都将成为新的工作岗位。”

考虑未来的工作

在全国范围内,亚马逊和其他大公司认识到人工智能和自动化方面的新技术进步可以提供的优势。他们也知道,目前的劳动力通常没有准备好成功地利用这些进步。提高员工的技能,更有效地利用新技术的好处,对员工和雇主都是一个重要的好处。

除了想知道现有的哪些工作可能会被技术取代之外,组织还应该考虑可能需要哪些新工作。