两年多来，2019冠状病毒病大流行带来的挑战不断显现，更不用说“大辞职”了，这要求人力资源政策快速而持续地适应。
在疫情爆发之初，每一天都是“前所未有”的，员工们一觉醒来，发现最初的应对措施只是提供了短期解决方案。但现在是时候关注长期解决方案了。2021年，随着企业意识到他们不能再等待疫情结束，工作场所的这种情况更多。2022年，特别是随着更多治疗方法、数据和疫苗措施的出现和演变，受COVID-19影响的长期政策也出现了同样甚至更多的情况。
为了更好地理解人力资源的这些变化，UpCity与Pollfish合作调查了美国和加拿大的600名企业主和雇员。他们的回答探讨了在冠状病毒爆发后，员工对远程工作、面对面工作或混合工作的渴望，该调查研究了这些偏好如何影响各行各业的工作场所政策。
调查还显示，对于员工和求职者来说，远程办公和办公室办公的区别并不仅仅是一个问题。员工希望工作的灵活性和选择权，这就解释了为什么混合工作模式和朝九晚五标准之外的工作方式很受欢迎。
更多员工表示，他们更愿意在新冠肺炎后的混合环境中工作
39%的受访专业人士表示，他们更喜欢在混合环境下工作(一半远程，一半面对面)，32%的人表示，他们更喜欢完全在家工作。
过去两年里，无数职场人士对远程工作又爱又恨。对于许多受访者来说，在家工作的利弊是相互平衡的。远程工作为员工提供了更多的灵活性、选择，以及更好的工作/生活平衡。员工们可以在会议间隙洗一大堆衣服，在短时间内跑腿，花更多的时间陪伴家人和其他重要的人。更不用说，一些员工正在利用远程工作的优势，在没有带薪休假(PTO)的情况下更多地出差。
但是这种灵活性并非没有缺点。这可能会让那些独自生活、没有社交机会的员工感到孤立。对一些人来说，在家工作让他们更难保持工作和生活的平衡。此外，宠物、家庭成员和室友的干扰也会影响一些人的工作效率。雇主们还对缺乏相处时间会影响合作和企业文化表示失望。
调查显示，相当比例的员工希望继续以混合模式工作，尽管越来越多的企业为员工提供了完全回到办公室的选择。这提供了一种“两全其美”的情况:根据需要灵活地与管理层和他们的团队联系，但也保持远程工作的好处。人们希望改变，但他们也希望在某种程度上回归正常。
员工希望整体上有更多的灵活性
说到为员工提供选择，它不仅仅是让他们在办公室工作和在家工作之间做出选择。参与调查的求职者将弹性工作时间列为他们在下一份工作中最看重的品质之一。
它排在员工健康福利(虽然它紧随其后)、职业发展机会、保险选择等等之前。灵活的工作时间可以让专业人士做出调整，更好地适应他们的生活方式。例如，父母利用这一点在白天花更多的时间和他们的孩子在一起，然后利用他们的孩子睡觉后的时间来赶上工作。
这对人力资源专业人士意味着什么?
在制定新的公司政策时，如何让每个人都满意是一个挑战。但当员工有选择和灵活性时，人力资源部门可以制定政策，显示雇主对员工福祉的承诺。
是时候改变员工出勤和计时的跟踪方式了。23%的专业人士表示，自疫情以来，他们的员工时间跟踪已经发生了变化。这是因为，随着越来越多的员工远程工作，企业需要重新思考对远程员工来说，“在工作”意味着什么。许多雇主对此做出了回应，实施了一些控制措施，改变了对生产率的监控方式，在某些情况下，还要求员工全天都要签到。
人力资源专业人士也应该审视他们公司的所有政策，更新它们，将虚拟互动纳入其中。例如，雇主报告称，由于虚拟界面和办公室之外的互动难以管理和监督，他们在性骚扰和非歧视政策方面的政策发生了变化。
由于这些政策变化，87%的专业人士表示，他们的工作场所文化在2019冠状病毒病后有所改善，因为他们的雇主在满足目前高度流动的劳动力不断变化的偏好方面取得了重大进展。
人力资源部门如何在2022年蓬勃发展
如果你的公司在大流行后的形势下未能适应员工的需求，那么是时候重新评估了。越来越多的员工认为远程或混合工作安排应该成为标准。事实上，调查中令人震惊的56%的求职者表示他们是只有搜索远程角色。
随着远程工作和混合安排推动政策决策，希望保持成功的企业需要投资工具，以创造一个空间，使这些安排能够蓬勃发展，并实施工作场所保护员工的安全和公司生产力的完整性。
丹·奥尔森是UpCity，该资源将数百万企业与他们可以信任的超过10万家企业对企业(B2B)服务提供商连接起来。他活跃于芝加哥的创业社区，一直致力于开发技术，使企业获得知名度、建立声誉和增加收入。