即使在最近的大流行颠覆了我们的工作方式之前，人力资源部门的工作就已经很困难了。
人力资源部门不仅负责制定和实施大流行安全协议、繁重的预算和人员削减，以及向远程工作的快速过渡，而且他们还必须支持压力大、效率低、不在现场的员工。
这个问题在大流行之前就存在了，但随着企业在日益数字化的环境中努力发展，这个问题重新变得重要起来。根据2019年的一项调查，超过一半的人力资源人员报告了在识别、获取和留住具备技能和气质的人才方面的挑战，这些人才能够在日益数字化的工作空间中取得成功。
展望未来，很明显，人力资源人员将付出相当大的努力来装备、监督和授权由现场和远程工作人员组成的混合劳动力。人力资源技术，包括员工监控软件，有助于促进这些工作，并且利用这些投资是高效人力资源部门的关键组成部分。
以下是人力资源技术在未来几个月或几年为这些努力提供支持的三种方式。
1.员工福利
过去的一年对许多人来说都是痛苦的经历。员工们管理着新的儿童保育和家庭责任，应对着大流行的限制措施，经受住了不确定的经济前景，同时出色地完成了高产出的工作。
对许多人来说，这意味着比以往任何时候都要工作更长时间。在美国，普通员工将他或她的工作日延长3小时，消除了个人生活和职业生活之间的任何剩余区别。综上所述，这并不奇怪员工始终如一地传达高度的疲惫和倦怠——这对个人和组织都不好。
为了支持员工的福利，人力资源人员可以依靠他们的监控计划来收集关于员工工作习惯的频率和范围的新见解。由于许多人工作太多、太频繁，这些数据可以帮助人力资源部门评估分配任务的有效性，同时将员工福利作为一家成功公司的基本要素。
这并不意味着降低标准或减少产出。相反，做出数据驱动的决策可以最大限度地支持健康的团队和繁荣的公司。
2.有意义的生产力
人力资源经理理所当然地想知道他们的员工在工作日是否高效。然而，尽管自大流行开始以来，与工作有关的一般活动有所增加，但实际结果却在下降。
因此，人力资源人员应该重新考虑他们的生产力指标，以适应新的组织优先事项和不断变化的员工规范。更具体地说，实施基于结果的生产力方法使公司在各个层面保持竞争力。此外，分配、监控和评估具体的目标有助于员工优先考虑最重要的任务，同时优先考虑不太紧急的职责。
人力资源部门负责培养和评估员工的生产力，但他们也选择衡量这些价值的指标。
3.法规遵从性和安全性
跟上不断发展的合规标准继续挑战人力资源部门，特别是在中小型公司，只有少数员工承担着这项巨大的义务。
然而,2019年关于人力资源技术采用的研究发现对大多数人力资源部门来说，合规计划是压力最大但自动化程度最低的职责之一。这为许多公司提供了更新方法的机会，利用最近的大流行所必需的技术发展来解决长期工作流程效率低下的问题。
例如，人力资源部门可以利用现有技术来遵守数据隐私标准、网络安全要求、健康保险携带与责任法案(HIPAA)指南等。自动化遵从性需求可以节省时间、精力和金钱，允许部门专注于其他优先事项。
结论
在最近的大流行之前，数字优先的精神定义了工作的未来。现在，这是一种新常态，人力资源部门在快速和近乎全面的过渡中承担着重大的负担。实际上，适应这一时刻的公司将在未来几年蓬勃发展，而那些停滞不前的公司将不可避免地落后。
正确的技术不会让这些挑战变得更容易，但它可以让人力资源部门更有效，这是一个短期内不会改变的标准。
艾萨克Kohen研发副总裁在哪里Teramind是一家全球员工监控、数据丢失预防和工作场所生产力解决方案提供商。在Twitter上关注该公司:@teramindco．