人力资源管理与合规、人才

算法帮助公司做出回归工作的决定

2020年3月,美国各地的许多员工都面临着临时转向远程工作的前景。对于这些员工中的许多人来说,他们的期望是他们的办公室将继续关闭,他们将在家工作几个星期,也许最多一个月。

算法
来源:vs148 / shutterstock

但现在,COVID-19大流行已近一年,许多公司没有立即让员工重返工作岗位的计划。随着COVID-19数量激增,预计到今年晚些时候才会有广泛可用的疫苗,企业无法恢复到2020年1月和2月的情况。

安全第一

即使是那些能够开始允许员工回到办公室的公司,也必须考虑如何安全做到这一点,因为在遵守保持社交距离和其他预防措施的健康指南的情况下,通常不可能在他们以前使用的相同空间容纳相同数量的员工。

“许多公司正在采用‘混合的模型珀蒂尔(Corinne Purtill)在一份研究报告中说:“我们发现,员工的办公时间分为远程办公时间和面对面办公时间。文章来自BBC Worklife

但这种模式带来了一个棘手的日程安排挑战,需要回答一系列问题:让团队有面对面的时间,还是让团队有机会接触公司其他部门的同事,哪个更重要?当不同的人开始和完成团队项目时,经理们是如何调整时间表的?每个人都有平等的机会和老板面对面吗?每个人都有平等的机会获得升职和分配的机会吗?”Purtill补充道。

人工智能的作用

曼哈顿数字解决方案公司SquareFoot一直都面临着这些问题,而这家公司恰好有能力通过人工智能(AI)的力量来帮助自己和其他人回答这些问题。

SquareFoot开发了一种算法,旨在分配稀缺的办公空间,以最好地满足个人、部门和他们所经营的更广泛的企业的需求。

该算法使用部门主管输入的信息,包括部门内的便利设施、位置、通信和个人发展因素。它还查看了每个组的基础设施需求,如互联网、软件许可、白板等。

普提尔写道:“他们还深入研究了每个部门的沟通风格和人员构成,统计了每个团队参与的面对面讨论和被动信息共享的数量,以及他们为每个成员提供进一步培训和建立关系的需求。”

安全使用空间

在将这些数据插入人工智能解决方案后,SquareFoot能够开发一种算法,将有限的办公空间动态分配给不同的人员和部门。

虽然SquareFoot的算法可能有助于解决其自身的空间分配问题,但它显然是专门为自己的组织和需求而设计的,不一定能解决其他企业的同样问题。

然而,协助分配办公空间的人工智能工具的开发,凸显了许多公司面临的挑战,即如何让相同数量的人回到相同(有时甚至更少)的空间,同时保证他们的安全和健康。至少有一些公司已经把这项任务交给了电脑,这已经够让人头疼的了。