通过理查德•莱因哈特
事先未安排的旷工根据美国劳工统计局(BLS)的数据，每年给美国企业造成数十亿美元的损失。需要考虑的潜在成本有很多，包括:
- 加班；
- 带薪病假；
- 使用临时或“救济/储备”员工;
- 降低生产力;
- 由于替代工人缺乏经验或疲劳而导致的商品或服务质量差;
- 与旷工有关的行政费用;
- 花在寻找合适替代者上的时间;和
- 纪律和安全问题由于替换人员训练不足。
雇主必须意识到的另一个成本是可靠的员工对公司的消极态度。这些员工厌倦了做别人的工作，并想知道为什么管理层没有妥善解决这个问题。如果你有一个或多个员工有出勤问题，你需要从财务和员工士气的角度来解决这个问题。
算算吧
要开始解决这个问题，您必须开发可靠的度量标准，包括测量缺勤率的能力。这很简单，只需将某一特定时期(也许是一个月)的缺勤人数相加，然后除以该时期的平均就业人数。全国所有行业的工薪和小时工的平均缺勤率约为2.5%。公司应该计算缺勤率，以实现减少缺勤的目标。
这里有一个例子来说明旷工的成本:如果一家有200名员工的公司旷工率为2.5%，这意味着每天有5个人旷工(2.5% x 200 = 5)。如果这5个旷工的员工在8小时的工作日中每小时赚15美元，那么总成本是600美元(5 x 15 x 8 = 600美元)。如果一个月有22个工作日，替换或维持额外工作人员以填补空缺的总费用为13 200美元，不包括附带福利。如果2.5%的缺勤率持续12个月，每年的费用将是158,400美元。这还不包括任何潜在的加班或行政成本。
你的保单应该包括哪些内容
没有一个解决办法可以减少过度的缺勤。解决这个问题可以包括改善公司的雇佣惯例，改变公司文化，更新薪酬计划，或者提供更好的监督。然而，减少员工缺勤、迟到或早退的最快、最有效的方法是通过出勤政策这是针对计划外缺席的。例如，保单覆盖非免税员工缺勤应包括以下要点:
- 如果可以的话，员工应该尽快亲自打电话报告缺勤情况。
- 除非主管事先批准其他安排，否则缺勤员工每天都要打电话报到。
- 应该对“迟到”或“早退”有一个明确的定义。我们的大多数客户将迟到定义为在开始时间之后的任何时间到达。没有宽限期;迟到就是迟到。
- 应提供一份请假的清单，例如，丧假、《家庭和医疗休假法》休假，陪审义务，工伤休假。你可以加上符合公司文化或易于记录的理由。生病通常不在请假的理由之列。
- 无理由缺勤等同于过度缺勤的总人数需要明确界定。一个例子可能是四个月内两次无故缺勤。缺勤超过两次将导致进步的学科这最终会导致终止．
一个明确的政策可以让员工确切地知道会发生什么。你的保险应该考虑到生病，但不包括太多的病假。(如果情况不寻常，高级管理层或同行小组应该对其进行审查。)最终的结果是每个员工都会这么做
得到公平和一致的待遇，公司将显著减少与过度旷工相关的问题，包括其直接成本。
理查德•莱因哈特管理顾问是什么F&H解决方案集团．他擅长帮助客户创造积极的员工关系氛围。你可以通过rreinhardt@fhsolutionsgroup.com．